Toiminnan kehittämisen periaatteet

Keudan laadunhallinnan keskeisiä periaatteita ovat vuosisuunnitelman mukaisesti toteutettavat sisäiset arvioinnit ja palautekyselyt, johdon katselmukset, vertaisarvioinnit sekä tietyin väliajoin toteutettavat ulkoiset arvioinnit. Keuda noudattaa laatutoiminnassaan  Ammatillisen koulutuksen laadunhallintasuositusta sekä ammatillisen koulutuksen yleisiä laatupalkintokriteereitä (pohjautuu Eurooppalaiseen laatujohtamisen viitekehykseen).

Kuntayhtymän laatutyötä koordinoi suunnittelujohtaja yhdessä ylimmän johdon kanssa. Laatu- ja kehittämistyötä tekevät kuntayhtymän laatu- ja arviointiryhmät sekä toimipisteiden kehittämisryhmät/tiimit.

Laaturyhmään kuuluu edustajia rehtoreista koulutuspäälliköihin sekä johdon edustajia. Sen tehtävänä on suunnitella, toteuttaa ja koordinoida kuntayhtymän kokonaisuuden ja sen yksiköiden laadun kehittämistyötä, sisäistä arviointia, johdon katselmuksia sekä tarpeen mukaan ulkopuolista arviointia.

Arviointiryhmään kuuluu opettajien ja oppisopimuskeskuksen edustajia sekä johdon edustajia. Ryhmä vastaa sisäisen arvioinnin suunnittelusta ja toteutuksesta, sekä tulosten kokoamisesta.

Toimipisteiden kehittämisryhmät kasittelevät laatu- ja arviointiryhmistä tulleet tulokset ja esitykset sekä asiakas- ja henkilöstöpalautteet. Niiden perusteella kukin toimipiste suunnittelee tarvittavat kehittämistoimet.

Keudan palautejärjestelmien vuosikellossa on määritelty mittarit, niiden toteutusaikataulu sekä vastuut. Vastuihin kuuluvat suunnittelu, toteutus, tiedottaminen, raportointi, toimenpiteet sekä seuranta.

Lisätietoja: arviointijohtaja Tiina Halmevuo, tiina.halmevuo(at)keuda.fi