Koulutukset / Palvelualat /

Asiakaspalvelu ja myynti ravintolatyössä (25 osp)

Perustutkinnot

Asiakaspalvelu ja myynti ravintolatyössä (25 osp)

Tutkinnon osaa Ravintola- ja catering-alan perustutkinnosta

Lisää suosikkeihin

Ravintolan asiakaspalvelutehtävissä on tulevana kesänä huutava työvoimapula!

Keuda järjestää keväällä 2022 lyhyen koulutuksen ravintola-alan asiakaspalvelutehtäviin. Koulutuksen aikana suoritat ravintola- ja catering-alan perustutkinnosta yhden tarjoilijan koulutukseen kuuluvan tutkinnon osan – Asiakaspalvelu ja myynti.

Opiskelu starttaa huhtikuussa 2022 ja toteutetaan vaihdellen Keravalla ja Helsingissä aidoissa oppimisympäristöissä. Opinnot sisältävät sekä lähiopintoja että työpaikalla oppimista. Opintoja on mahdollista jatkaa tästä eteenpäin tutkinnon osa kerrallaan esimerkiksi oppisopimuksella.

Koulutuksen suoritettuasi sinulla on mahdollisuus työllistyä asiakaspalvelutehtäviin yhteistyökumppanimme Eezyn kautta NoHo Partnersin toimipaikkoihin jo toukokuussa.

Toteutusvaihtoehdot

Suoritettava Asiakaspalvelu ja myynti (25 osp) on yksi tutkinnon osa Ravintola- ja catering-alan perustutkinnosta.

Opintojen kesto on yksilöllinen ja pohjautuu henkilökohtaiseen osaamisen kehittämissuunnitelmaan (HOKS). Keskimäärin koulutus kestää seitsemän viikkoa. Toteutamme koulutuksen seuraavasti:

Päivä-monimuotokoulutus

Koulutusaika on 4.4. – 20.5.2022.
Haku päättyy 6.3.2022.
Kaikki hakijat kutsutaan haastatteluun ja infotilaisuuteen Helsinkiin hakuajan päätyttyä.

Koulutus sisältää työpaikalla järjestettävää koulutusta, etätehtäviä, verkko-opintoja ja lähiopetusta oppilaitoksessa. Opiskelun tarkka aloitusajankohta sovitaan kanssasi henkilökohtaisesti, jos sinut valitaan opiskelijaksi.

Oppisopimuskoulutus

Jos sinulla on alan työpaikka, voit suorittaa koulutuksen oppisopimuksella. Löydät hakijalle suunnattua tietoa oppisopimuksesta täältä. Kysy lisää Keudan Hakeutumispalveluiden oppisopimusneuvonnasta p. 09 2738 3770.

 

Edellytykset opiskelulle

Kielitaito

Opiskelu edellyttää riittävää suomen kielen taitoa, joka arvioidaan osaamiskartoituksessa tai todistusten perusteella.

Työpaikka

Monimuotokoulutus edellyttää alan työpaikka, jossa osaamista voidaan hankkia koulutus- tai oppisopimuksen avulla. Paikka järjestetään Keudan yhteistyökumppanin Eezyn kanssa.

Työn edellytykset

Työ ravintolassa on paljolti seisomatyötä, joten opiskelu ja työssä jaksaminen edellyttävät hyvää terveyttä ja fyysistä jaksamista. Monipuolisesta kielitaidosta on etua ja iloa tulevissa työtehtävissä.

Kustannukset

Koulutus on maksuton.

Opiskelijalle tulee muita kustannuksia seuraavasti:

Opiskelun aikana tarvitaan hyvät työjalkineet (n.40 €) ja tarjoilutyöhön soveltuva työasu (hame tai housut, t-paita tai paitapusero)

Tietokone tai sopiva älylaite verkossa olevien tehtävien suorittamiseen on hyödyllinen.

Hakijan tärkeät linkit

Hakeutumisohjeet Hakulomake Keudan toteutussuunnitelma

Kysy lisää!

Marketta Yliniemi

Opettaja

+358 503 643 559

marketta.yliniemi@keuda.fi

Toimipiste

Sarviniitynkatu 9, Kerava

Jaa sivu

Tulosta sivu

Ajankohtaista alalla