Opiskelija kannettavat
Tietokoneet
Syksyllä 2023 aloittavat pidennetyn oppivelvollisuuden piirissä olevat opiskelijat eivät saa henkilökohtaiseen käyttöönsä Keudan omistamaa tietokonetta opiskelun ajaksi. Opinnoissa käytetään yhteiskäyttökoneita ja luokissa olevia koneita.
Kaksoistutkintoa (lukio+ammatillinen) suorittaville annetaan käyttöön Keudan omistama tietokone opiskelun ajaksi.
2021-2022 aloittaneiden oppivelvollisten tietokoneet
Vuosina 2021 ja 2022 aloittaneet laajennettua oppivelvollisuutta suorittavat opiskelijat ovat saaneet käyttöönsä Keudan omistaman tietokoneen opintojen ajaksi. Koneen voi halutessaan lunastaa valmistumisen yhteydessä.
Mikäli opinnot keskeytyvät tulee kone palauttaa välittömästi toimistoon tai aulapalveluun!
Koneelle asennettavista ohjelmista opiskelija vastaa itse, koneelle on esiasennettu Windows, muut opetuskäytössä tarvittavat ohjelmat on ladattava erikseen .Käyttöoikeussopimuksen mukana on tullut ohjeet koneen käyttöönottoon.
Tietokoneeseen aiheutuneista vahingoista on opiskelija korvausvelvollinen. Takuu ei korjaa nesteen – ruuan tai kolhun aiheuttamia vaurioita. Mikäli koneessa ilmenee valmistusvika tulee opiskelijan olla yhteydessä takuuhuoltoon.
Kannettavien tietokoneiden huolto
Kaikissa Keudan tietokoneissa on valmistajan tarjoama kolmen vuoden OnSite takuu. OnSite takuu tarkoittaa, että vikailmoituksesta parissa päivässä kone korjataan asiakkaan kotona kuntoon. Takuu ei kata putoamisista ym. vahingoista johtuvia vikoja. Tällaisissa tapauksissa voi käyttää huoltajien kotivakuutusta.
Takuuhuollon yhteystiedot
Ennen yhteydenottoa ota koneen SerialNumber (ServiceTag) ylös. Tämä löytyy tietokoneen pohjassa olevasta tarrasta. Pohdi myös valmiiksi selkeä vikakuvaus (voit myös ottaa ylös vikakoodin, joka saadaan ajamalla diagnostiikka tietokoneen BIOS:sta).
Puhelinnumerot ovat (valmistajasta riippuen):
HP: 09 817 10005
Dell: 020 753 3566
HUOM! Dellin huolto velvottaa että paikalla tulee olla yli 18-vuotias kun korjausta tehdään. Ota tarvittaessa yhteys helpdeskiin.
Takuuhuollon jälkeen
Jos tietokoneen kiintolevy/emo vaihdetaan, on käyttöjärjestelmä asennettava itse uusiksi. Windows 10 asennus onnistuu ohjeita noudattamalla. Ohessa linkki ohjeisiin (https://www.microsoft.com/fi-fi/software-download/windows10)
Mikäli tarvitset tukea käyttöjärjestelmän asennuksessa, tai huollon suhteen on ongelmia, ota yhteys helpdesk(a)keuda.fi
Tietokoneen käyttöoikeussopimus_pohja
